Repara los problemas de sincronización de Outlook

Repara los problemas de sincronización de Outlook

Es posible que alguna vez hayas recibido mensajes de error al sincronizar el archivo de carpetas sin conexión (.ost) de Microsoft Office Outlook cuando usas tu correo contra un servidor Exchange. También es posible que hayas detectado la falta o pérdida de archivos después de la sincronización.

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Cuando este tipo de situaciones se dan, es posible que esté ocurriendo un problema de integración del archivo .ost y por lo tanto precisamos hacer uso de herramientas destinadas a la revisión de estos archivos. Para este caso, disponemos de una aplicación que incorpora Office llamada Comprobación de integridad OST y la cual se ejecuta bajo el nombre de Scanost.exe

La herramienta Comprobación de integridad OST sólo se ejecuta en archivos .ost y se puede utilizar para diagnosticar y reparar problemas de sincronización. La herramienta comprueba el archivo .ost y el buzón del servidor que ejecuta Exchange, compara los elementos y carpetas de cada uno, e intenta solucionar las diferencias de sincronización entre ambos.

Esta aplicación puedes encontrarla en la siguiente ruta: Archivos de programa / Microsoft Office / OFFICE12 y con el nombre de Scanost.exe.

Para hacer uso de ella, debes seguir los siguientes pasos:

scanost

  • Cierra el Outlook si lo tienes abierto.
  • **Ejecuta la aplicación Scanost.exe desde la ruta que anteriormente hemos indicado.
  • Si tienes diferentes perfil, selecciona el apropiado.
  • Si pregunta si deseas conectar o trabajar sin conexión, pulsa conectar.
  • Pulsa Iniciar búsqueda.

Una vez haya finalizado, podrás encontrar el resultado del análisis en la carpeta Elementos eliminados.

Si estás teniendo problemas de sincronización, no dudes en probar esta aplicación que viene incorporada en tu Microsoft Office

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