Qué hacer si el PC no reconoce nuestro smartphone

Qué hacer si el PC no reconoce nuestro smartphone

Todos los días, muchos de nosotros conectamos nuestro smartphone o tablet al ordenador para realizar una infinidad de acciones.Rootear el dispositivo, transferir archivos, instalar nuevas actualizaciones... Todas estas acciones y muchas más son las que podemos realizar conectando nuestro teléfono al PC mediante USB pero, ¿y si nuestro ordenador no reconoce el teléfono?

Samsung

Este es un problema muy común entre los usuarios que conectan susdispositivos al PC.En el caso de transferencia de archivos siempre existen alternativas como el famoso AirDroid que ya analizamos hace tiempo en Rootear**, pero en el caso de querer actualizar o rootear el teléfono no podemos recurrir a estos métodos por lo que es necesario que conectemos el dispositivo a través de USB.

Si tu PC no reconoce tu dispositivo y no sabes qué hacer, aquí tienes cuatro soluciones que solventarán tu problema de conexión en la mayoria de los casos.

Depuración USB

Para realizar la mayoría de las tareas en el ordenador de las que hemos hablado anteriormente, necesitaremos que esté habilitada la opción Depuración USB en nuestro terminal. Para comprobarlo, deberemos acceder a Ajustes>Opciones de desarrollo y confirmar que la opción Habilitar depuración USB esté activada.

Si aún no tienes acceso al menú de desarrollador, deberás acceder a Ajustes>Acerca del dispositivo y pulsar repetidas veces en la casilla Número de compilación. En seguida verás como una pequeña ventana te advertirá que ya eres desarrollador.

Paquetes de drivers y Samsung Kies

Antes de conectar nuestro teléfono al ordenador es muy importante que los drivers o controladores del dispositivo estén instalados. Si aún no los tienes, deberás entrar en la página web del fabricante del teléfono o tal vez buscarlos por tu cuenta.

Si tienes un dispositivo Samsung, deberás tener el programa Samsung Kies instalado para que éste instale los controladores necesarios para funcionar. Puedes descargarlo desde su página web, pero recuerda, sólo para dispositivos Samsung.

Controlador de host mejorado

En algunos casos, la configuración del puerto USB en el que esté conectado el teléfono puede ser el problema de conexión.Para solucionar esto, activaremos la opción de host mejorado, que nos ayudará a solucionar el problema de conexión en caso de que tengamos un problema con el controlador.

1.Desde nuestro PC, nos dirigiremos a Equipo.

  1. Una vez aquí, daremos clic derecho y seleccionaremos Propiedades.
  2. En la ventana flotante, accederemos a la pestaña de Hardware.
  3. Llegados al menú de Hardware, le daremos a Administrador de dispositivos.
  4. Esperaremos hasta que salga la lista y buscaremos el Controlador de BUS Serie Universal.
  5. Una vez localizado, daremos clic derecho y Controlador de host mejorado.
  6. Si esta opción está deshabilitada, habilitala.

Establecer tipo de dispositivo

Si no te ha funcionado ninguna de las opciones anteriores, puede que el ordenador si que reconozca el dispositivo pero que no sepa identificarlo.En ese caso, tendremos que establecer manualmente una identificación al dispositivo desconocido.

  1. Accederemos a el menú Quitar hardware de forma segura.
  2. En este menú, podremos observar nuestro dispositivo catalogado como no identificado. Deberemos seleccionarlo y acceder a Propiedades.
  3. El ordenador nos indicará que es necesario instalar el controlador.Para ello, haz clic en Cambiar la configuración del dispositivo.
  4. Una ventana emergente nos avisará de que debemos reinstalar o actualizar el controlador. Daremos clic y nos preguntará de qué manera queremos realizar el proceso, de forma automática o manual.
  5. Daremos clic en la segunda opción y nos pedirá que elijamos el tipo de dispositivo. Nosotros seleccionaremos el USB y automáticamente se instalará el controlador necesario para leer el dispositivo.

Esperamos que alguna de estas soluciones os sea útil para solventar vuestro problema de conexión. Si conocéis alguna otra solución para este problema, compartidla con nosotros en los comentarios.

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