Qué debemos probar en primer lugar si una página web nos está fallando

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No cabe duda que uno de los usos principales que le damos a las nuevas tecnologías, a los PCs, a los portátiles e incluso a los smartphones es la navegación web, ya sea para consultar redes sociales, realizar compras, revisar nuestras cuentas bancarias, realizar búsquedas de todo tipo o prácticamente cualquier situación que se nos pase por la cabeza.

Y en tantas horas de navegación, lo más probable es que te hayas encontrado con páginas que no terminan de funcionar del todo bien o que están fallando, no hablamos de páginas sencillas como puede ser la web de un periódico, hablamos más bien de aplicaciones web, certificados digitales, carros de la compra virtuales, formularios, reservas de visitas, viajes o similares y en general páginas con las que tengamos que interaccionar a través de botones o similares, no páginas que con cargarlas y ver su contenido nos es suficiente.

Cuando esto ocurre, debemos probar siempre y sin excepción a ejecutar la misma página web y realizar el mismo proceso desde un navegador alternativo, es decir, si estamos trabajando con Microsoft Edge, probar Google Chrome, si estamos trabajando con Chrome, probar Firefox, etc., ya que lo más probable es que el fallo que estás sufriendo sea motivado por esta situación.

Por poner un ejemplo, las administraciones públicas que nos requieren de un certificado digital para trabajar con ellas, lo más probable es que estén totalmente optimizadas a Internet Explorer y que si optamos por usar Google Chrome falle, o por citar otro ejemplo, la plataforma de almacenamiento en la nube llamada Mega da errores si se hace uso de Internet Explorer y recomienda usar Mozilla Firefox o Google Chrome.

No existe a día de hoy un estándar total y absoluto que nos garantice que una página va a funcionar de igual manera con un navegador y con otro, por lo que ante la duda, el primer paso siempre debe ser probar con un navegador alternativo, ya que con este proceso tendremos muchas opciones de solucionar nuestro problema.

Archivado en Error, Web, Windows 10
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